O/Η κάτοχος της θέσης θα εργάζεται στην 360 Connect, θυγατρική εταιρεία της Vodafone Hellas,
Η καθημερινότητα σου θα περιλαμβάνει:
• Διαχείριση αιτημάτων/βλαβών των πελατών
• Χειρισμό συστημάτων διαχείρισης κόμβων (DSLAM)
• Καταγραφή αιτημάτων & διαδικασιών εντός του CRM προγράμματος
• Follow up πελατών για εκκρεμότητες ανοιχτών υποθέσεων σε διαδικασία επίλυσης
Τι περιμένουμε από εσένα:
• Απόφοιτος/η ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ Πληροφορικής ή συναφούς κλάδου
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 6 (έξι) μήνες σε ρόλο τεχνικής υποστήριξης πελατών
• Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
• Καλή γνώση χειρισμού MS Office
• Πολύ καλή γνώση τεχνολογίας ADSL και διαχείριση DSLAM (θα συνεκτιμηθεί)
• Εμπειρία σε πάροχο σταθερής τηλεφωνίας (θα συνεκτιμηθεί)
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ομαδικό πνεύμα
• Δυνατότητα εργασίας υπό καθεστώς βαρδιών (Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 – 21:00)
Τι να περιμένεις απο εμάς:
Campeón Gaming is an innovative i-gaming hub with a highly engaging and effective affiliate network. Since the beginning, we have...
Apply For This JobTake advantage of your Pashto language skills and give people the power to build community, by providing Social Media Support...
Apply For This JobMANDYNAMIC is the leading Greek workforce solutions company, specializing in the fields of personnel recruiting and managed services. During its...
Apply For This JobTeleperformance Greece connects customers with the world’s top brands for more than 30 years. With a team of 12,000 people from 110+ nationalities, we proudly represent...
Apply For This JobAvailable positions in Customer / Tech Support and Sales await you in Greece! Teleperformance Greece connects customers with the world’s top...
Apply For This JobAvailable positions in Customer / Tech Support and Sales await you in Greece! Teleperformance Greece connects customers with the world’s top...
Apply For This JobWe use cookies to give you the best online experience. By agreeing you accept the use of cookies in accordance with our cookie policy.
When you visit any web site, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. Control your personal Cookie Services here.